Luni-Vineri 10:00 - 19:00

Comenzi - PROstore

  • Cum cumpar

    Comanda Online: Aceasta metoda prezinta avantajul unei livrari rapide, sigure, comode si eficiente deoarece: Produsele sunt identificate corect si pot fi vizualizate rapid in continutul cosului. Timpul in care comanda dv. se proceseaza este mult mai scurt. Aveti acces permanent la stadiul in care se afla comanda primind instintarea imediat pe e-mail. Pentru a efectua comenzi online prin intermediul magazinului virtual este necesar sa urmati citiva pasi:  1. Cauta produsul pe [...]

    Citeste in continuare...

  • Anularea comenzii

    In cazul in care doriti sa efectuati modificari sau sa anulati comanda va rugam sa ne contactati la numarul de telefon: 0720.212.212 sau pe e-mail: [email protected]   [...]

    Citeste in continuare...

  • Status comanda

    Din momentul plasarii comenzii pe site-ul www.prostore.ro, aceasta va avea urmatoarele statusuri: Nepreluata - comanda a fost lansata si urmeaza sa fie preluata, in cel mai scurt timp de catre un agent de vanzari. Preluata - comanda a fost alocata agentului de vanzari si urmeaza procesarea acesteia In asteptare - se asteapta confirmarea clientului sau intrarea in stoc a produsului comandat In desfasurare - s-a verificat disponibilitatea produselor si urmeaza sa fiti contactat pentru c [...]

    Citeste in continuare...

  • Precomanda

    Un produs la precomanda este un produs ce urmeaza sa fie lansat la o data anuntata de producator. Produsele la precomanda se adauga in cos si se trimite comanda in acelasi fel ca orice alt produs din magazin.   Cum functioneaza? Selectati produsul dorit. Comandati, apasand pe butonul "Precomanda". Trimiteti comanda. Veti fi adaugat automat pe lista de asteptare, iar atunci cand produsul va intra in stoc, acesta va ajunge cu prioritate la dumneavoastra. IMPORTANT: Data de la [...]

    Citeste in continuare...

  • Corporate

    Prostore.ro are in componenta un departament de corporate directionat catre nevoile partenerilor de afaceri, care asigura derularea contractelor de achizitii corporate, si licitatii prin serviciul electronic SEAP. Pentru acest tip de solicitari va rugam sa ne contactati pe e-mail: [email protected] [...]

    Citeste in continuare...